“目前,我們培養(yǎng)的學(xué)員為國內(nèi)50%的童裝品牌走秀、拍攝廣告片等,淘寶幾乎70%的童裝品牌都在與潮童星的學(xué)員合作。”潮童星線上業(yè)務(wù)負責(zé)人商老師如是說。

潮童星成立于2005年,是國內(nèi)首個以兒童形體禮儀為核心課程并開展連鎖加盟的藝術(shù)教育機構(gòu)。截至2020年1月,全國覆蓋分校124家,累計培養(yǎng)學(xué)員超30萬。2020年4月,潮童星正式接入有贊教育,通過有贊教育展開線下20個校區(qū)的教務(wù)教學(xué)管理、線上招生,以及課程及周邊產(chǎn)品的售賣。

兒童美育需求激增,數(shù)字化管理助力潮童星快速擴張

作為一家藝術(shù)教育機構(gòu),最初的潮童星曾涵蓋繪畫、舞蹈、鋼琴等多項課程內(nèi)容。2008年至2009年,一方面藝術(shù)教育賽道不斷細分,少兒形體禮儀、少兒馬術(shù)等新型產(chǎn)業(yè)嶄露頭角;另一方面國內(nèi)兒童類服裝、快消品牌迎來爆發(fā),對少兒模特的需求日益劇增。“潮童星”創(chuàng)始人趙夏女士看到了這一趨勢,繼而打造了國內(nèi)首個系統(tǒng)化的以兒童形體禮儀課程。

以形體禮儀教育為核心,潮童星開始“飛速狂奔”。2013年起,鎖定高品質(zhì)兒童美育教育定位,潮童星開始入駐各大城市購物中心。從2008年的10個校區(qū),潮童星逐步發(fā)展為跨北京、浙江、江蘇、安徽、山西、江西、湖北等地的超百家連鎖教育品牌。2021年,其全國校區(qū)體量計劃擴張至300家,未來3年,有望突破500家。

2020年,疫情的影響并未阻止“潮童星”的發(fā)展,但卻使其意識到 :第一,在教學(xué)上,需要展開線上線下結(jié)合的嘗試;第二,在招生上,需要更加關(guān)注私域流量運營;第三,連鎖教育品牌在擴張的過程中,在教務(wù)、校區(qū)管理上,都需要更為“數(shù)字化”的運營方式。

過去,潮童星曾選擇自行開發(fā)校區(qū)管理系統(tǒng),這對一家以教育為主的企業(yè)來說付出了較大的人力物力成本。2020年4月,經(jīng)過多方對比,潮童星選擇了教培行業(yè)SaaS服務(wù)商有贊教育。在其看來,有贊教育是較為綜合的教育SaaS產(chǎn)品,能滿足潮童星在招生獲客、線上課堂、多校區(qū)教務(wù)管理,學(xué)員管理等多方面的需求,尤其是與有贊商城系統(tǒng)的打通,更有助于連鎖機構(gòu)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)沉淀,解決了因為使用多個工具而造成的數(shù)據(jù)分裂的問題。

對于教育連鎖機構(gòu)來說,針對多校區(qū)的管理,常常存在分校運營能力不強,推廣活動無法落地,而總部又無法實時掌握各校區(qū)的經(jīng)營數(shù)據(jù)等難題。在有贊教育的多校區(qū)版本的助力下,潮童星采取了「總部強管控,分校做執(zhí)行」的辦法來化解以上問題。

當(dāng)下,潮童星利用有贊教育排班排課、家校圈等功能,管理20家校區(qū)的教務(wù)工作。同時,總部負責(zé)策劃線上營銷活動,分校負責(zé)線下轉(zhuǎn)化學(xué)員、線下授課、服務(wù)學(xué)員等執(zhí)行工作,通過有贊教育后臺,分校區(qū)的執(zhí)行情況、經(jīng)營數(shù)據(jù)清晰可見,更有助于及時調(diào)整、項目復(fù)盤。商老師指出:“幾次活動下來,我們發(fā)現(xiàn)不論是在產(chǎn)品銷量還是學(xué)員滿意度度上,都有較大的提升。”

全渠道招生,線上線下結(jié)合精準(zhǔn)收獲線索

過去,口碑轉(zhuǎn)介紹、線上平臺廣告投放、線下IP賽事舉辦,是潮童星的主要招生渠道。接入有贊教育后,其開始更關(guān)注自身私域流量池的打造。

一方面,通過線下賽事與線上報名相結(jié)合的方式,高效收集學(xué)員線索。每年,潮童星都會聯(lián)合國內(nèi)外高端時尚童裝品牌、以及中國服裝協(xié)會等組織,舉辦潮童星國際少兒模特大賽、潮童風(fēng)尚、中國國際兒童時尚周等賽事,在選拔優(yōu)質(zhì)少兒模特的同時,為國內(nèi)外知名嬰童企業(yè)搭建高端的展示平臺。

2020年起,其有贊教育小程序店鋪成為潮童星各類大賽的主要線上報名渠道之一,收集有效學(xué)員線索高達數(shù)萬條。

另一方面,潮童星還基于上線招生場景、大賽報名場景,打造了4課時的體驗課包、大賽產(chǎn)品包、化妝券、以及周邊游等產(chǎn)品。結(jié)合有贊銷售員工具,激勵員工分銷課程,獲取銷售返傭。短時間內(nèi),潮童星近2000個員工就注冊成為銷售員,帶來了大量新學(xué)員。

以教育為核心,展開IP孵化、新零售業(yè)務(wù)

近年來,以兒童教育為核心,潮童星的服務(wù)向IP孵化、新零售、童模童星經(jīng)紀(jì)等方向不斷延伸,致力于成為兒童時尚產(chǎn)業(yè)平臺。基于學(xué)員需求,潮童星開發(fā)了眾多周邊產(chǎn)品。2020年起,更是順應(yīng)短視頻內(nèi)容營銷趨勢,其開始涉足網(wǎng)紅學(xué)員孵化,并在抖音等平臺成功打造了數(shù)位百萬粉絲萌娃學(xué)員。

商老師在采訪中表示:"不論是新項目。還是新嘗試,潮童星的核心還是在教育這件事上。正如我們與各大兒童時尚品牌、平臺的合作,本質(zhì)上都是希望讓我們的學(xué)員有更多實踐展示的機會。"

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