對于90后新生一代而言，“看牙自由”正在成為他們在新時(shí)代下的一大心愿。

不過，對于維護(hù)口腔健康而言，預(yù)防的意義遠(yuǎn)大于治療。“看牙自由”這個(gè)話題被全民熱議背后其實(shí)是，越來越多民眾的“口腔健康”意識正在覺醒，中國口腔護(hù)理市場比以往任何時(shí)候都要澎湃高漲。

9月20日正值第32個(gè)“全國愛牙日”，專業(yè)口腔護(hù)理品牌舒客聯(lián)合新浪微博重磅發(fā)布《2020美齒經(jīng)濟(jì)白皮書》（下稱《白皮書》）。《白皮書》通過多維度市場及用戶調(diào)查，解密了中國口腔市場的潛景、消費(fèi)人群主力分布、產(chǎn)品創(chuàng)新趨勢以及美齒營銷新生態(tài)等。《白皮書》指出，在后疫情時(shí)代，當(dāng)品質(zhì)成為消費(fèi)者對品牌與產(chǎn)品的“標(biāo)配式要求”，“顏值”經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口也如期而至。消費(fèi)者對“美”的追求，將全面打開口腔消費(fèi)的千億大藍(lán)海。

同時(shí)，口腔健康服務(wù)的線上化趨勢也日漸明顯。“社交+明星種草”塑造了美齒消費(fèi)新生態(tài)。

“顏值經(jīng)濟(jì)”打開口腔健康消費(fèi)千億藍(lán)海

小小的一顆牙齒，正在撬起一個(gè)千億市場。隨著近年來消費(fèi)水平升級，口腔市場正迎來其發(fā)展的黃金時(shí)代。

根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的統(tǒng)計(jì)，2019年，我國口腔醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模達(dá)1035億元，正式邁過千億大關(guān)。

這個(gè)行業(yè)規(guī)模與西方發(fā)達(dá)國家相比，差距仍然很明顯。《白皮書》指出，中國口腔市場規(guī)模在1035億元至1215億元之間，人均口腔消費(fèi)支出僅75-87元。中國對牙齒的重視度在上升，但相比國外水平仍然很低。坐擁14億用戶基礎(chǔ)、潛力遠(yuǎn)未被開發(fā)出來的中國口腔市場服務(wù)行業(yè)隱藏巨大想象空間。

去年3月，平安證券發(fā)布的口腔系列專題報(bào)告也顯示，口腔行業(yè)規(guī)模近千億元，即將迎來黃金時(shí)代。消費(fèi)升級下，種植和正畸是口腔行業(yè)的兩座金礦，潛在市場規(guī)模均可達(dá)2000億元。隨著年輕一代對牙齒“顏值”越來越重視，中國口腔消費(fèi)的需求正待放量，市場前景可觀。向來嗅覺靈敏的風(fēng)投機(jī)構(gòu)也在加緊腳步，IT桔子數(shù)據(jù)顯示，2019年口腔護(hù)理行業(yè)融資金額增長明顯，融資金額高達(dá)519.22億元。

《白皮書》提出，后疫情時(shí)代，國內(nèi)消費(fèi)者的消費(fèi)意識正在發(fā)生變化，人們開始重估健康的價(jià)值，聚焦健康消費(fèi)升級。伴隨著脫下口罩的日子越來越近，顏值經(jīng)濟(jì)風(fēng)口將如期到來，彩妝、醫(yī)美等行業(yè)的“報(bào)復(fù)性”消費(fèi)洶涌而至。

長時(shí)間佩戴口罩，讓人們更易感知口氣問題，這帶動(dòng)了漱口水等美齒產(chǎn)品的熱銷，口腔護(hù)理等相關(guān)話題在社交平臺熱度也持續(xù)高漲。天貓數(shù)據(jù)顯示，漱口水在疫情期間的點(diǎn)擊次數(shù)占比13.59%，名列第三。疫情結(jié)束后，口腔品類消費(fèi)需求愈加精細(xì)化、多元化、細(xì)分類牙膏、牙粉等口腔護(hù)理產(chǎn)品的銷量也一直高居不下。

“顏值經(jīng)濟(jì)”正全面打開口腔消費(fèi)千億藍(lán)海。當(dāng)前，口腔護(hù)理服務(wù)已逐步由治療修復(fù)轉(zhuǎn)向保養(yǎng)美容為主，洗牙、補(bǔ)牙、美白成為口腔醫(yī)院護(hù)理的”三駕馬車“，消費(fèi)者對口腔健康產(chǎn)品也將日趨從日用品逐漸向美妝化發(fā)展。

站在風(fēng)口，率先洞察市場趨勢的品牌早已搶先布局。2016年開始，舒客就提前洞察到口腔健康需求風(fēng)口，提出致力要成為全球領(lǐng)先的口腔健康一站式解決方案供應(yīng)商，聯(lián)合全球口腔專家為用戶定制一站式“6維口腔護(hù)理”，重新定義口腔護(hù)理。

近年，舒客率先意識到“美齒經(jīng)濟(jì)”即將到來，不斷拓展新品類，深化布局細(xì)分市場。舒客推出的“舒客Beauty系列”，為年輕時(shí)尚人群打造有美妝感的，以牙齒美白、提升顏值為消費(fèi)訴求的爆款系列產(chǎn)品，推出后引起市場強(qiáng)烈反響。舒客beauty酵素系列牙膏2020年線上銷售同比增長101%，線下同比增長了615%。

口腔健康服務(wù)線上化趨勢明顯

總的來看，疫情讓口腔行業(yè)也迎來大拐點(diǎn)，線上口腔門診正蓬勃待發(fā)。

疫情期間，眾多口腔機(jī)構(gòu)開始嘗試通過微信、抖音視頻、以及大型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療式，延續(xù)患者的后續(xù)服務(wù)以及新顧客拓展。他們通過構(gòu)建一體化醫(yī)療服務(wù)模式，上線各類引流產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)增加。

回歸到口腔類產(chǎn)品，消費(fèi)者線上交易的趨勢其實(shí)2016年就開始凸顯。根據(jù)美團(tuán)點(diǎn)評發(fā)布的《2018年口腔行業(yè)白皮書》，從2016-2018年，消費(fèi)者線上交易口腔類產(chǎn)品的數(shù)量漲幅達(dá)129%，而線上口腔機(jī)構(gòu)數(shù)量漲幅僅36%。

據(jù)日化最前線統(tǒng)計(jì)的阿里平臺數(shù)據(jù)，2019年1~11月份阿里平臺口腔護(hù)理產(chǎn)品銷售額超過57億元，其中，牙膏、漱口水、牙粉三個(gè)品類銷售額同比漲幅均超過50%。

舒客此次聯(lián)合新浪微博發(fā)布的《2020美齒經(jīng)濟(jì)白皮書》也指出，美團(tuán)醫(yī)美數(shù)據(jù)顯示，今年二季度線上醫(yī)美交易總額同比增長達(dá)112%。疫情發(fā)生后，社交、購物、教育等場景發(fā)生變化，90后年輕消費(fèi)者更偏愛線上場景，口腔健康服務(wù)線上化越來越明顯。

來自新浪方面的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，美齒潮流下的追潮眾生群像是：后浪、女性、小鎮(zhèn)青年正在成為美齒消費(fèi)主力。90/95后占線上健康類日化品消費(fèi)市場超50%，各年齡段人均消費(fèi)都處于上漲階段，其中95后人均消費(fèi)增速最脫穎而出，消費(fèi)潛力不容忽視。

艾媒咨詢分析認(rèn)為，2018年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶年齡結(jié)構(gòu)是以20~39歲用戶居多，這個(gè)年齡段用戶是未來互聯(lián)網(wǎng)口腔護(hù)理的潛在用戶年齡段。

“構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)+營銷新手段”成企業(yè)戰(zhàn)略“制高點(diǎn)”

作為一個(gè)千億級別的藍(lán)海市場，行業(yè)企業(yè)要如何搶占“制高點(diǎn)”？從細(xì)分市場入手，全品類覆蓋以提高市場滲透率；同時(shí)，通過創(chuàng)新營銷玩法實(shí)現(xiàn)破局增長。

據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示， 2018年中國口腔護(hù)理市場規(guī)模超過400億元，增長率超過10%，預(yù)計(jì)未來2年增速保持在10%左右的增長。

阿里媽媽在《2018口腔護(hù)理行業(yè)與消費(fèi)者洞察報(bào)告》中指出，細(xì)分場景催生品類升級，成就新的藍(lán)海。口腔行業(yè)的消費(fèi)，一個(gè)很明顯的趨勢是，消費(fèi)者的口腔護(hù)理從日常行為趨向更為專業(yè)、科學(xué)的防護(hù)。

《白皮書》指出消費(fèi)者的現(xiàn)在的口腔護(hù)理需求也在不斷細(xì)分和升級，口腔健康進(jìn)入花式護(hù)理的消費(fèi)時(shí)代。產(chǎn)品品類從最初的牙膏，延伸至電動(dòng)牙刷、漱口水、牙線、牙粉等產(chǎn)品。

在這些細(xì)分品類中，電動(dòng)牙刷的市場增速最快。新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的《2018-2022年中國電動(dòng)牙刷行業(yè)市場分析研究報(bào)告》顯示，2017年，我國電動(dòng)牙刷零售額較2016年同比增長高達(dá)92%，預(yù)計(jì)到2020年，我國電動(dòng)牙刷市場規(guī)模將達(dá)到500億元，電動(dòng)牙刷從一個(gè)小眾產(chǎn)品走向了大眾市場。 在2019年天貓平臺上電動(dòng)牙刷年銷售額超過50億元，銷量和銷售額分別同比增長77%和54%。

對于行業(yè)企業(yè)而言，在新冠疫情后大眾健康意識提升、健康消費(fèi)需求大幅度提升的“黃金10年”，加大產(chǎn)品開發(fā)，豐富產(chǎn)品形態(tài)，推出更多滿足消費(fèi)者多元化、精細(xì)化的口腔護(hù)理品類，是搶占市場關(guān)鍵。

據(jù)了解，在細(xì)分市場深耕方面，舒客自2016年開始，全行業(yè)率先開啟全新的商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品 到服務(wù)的一體化體驗(yàn)，一方面通過高端智能牙刷等核心產(chǎn)品觸達(dá)客戶需求，另一方面，利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)鏈接口腔智護(hù)中心、牙科診所，全線布局“互聯(lián)網(wǎng)+口腔護(hù)理+口腔醫(yī)療”產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

用產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈將用戶圈住后，品牌故事、跨界營銷也是爭奪品牌曝光的重要手段。2018年開播的、由靳東、江疏影主演的熱播劇《戀愛先生》中，舒客就在劇中巧妙且深度植入“舒客口腔護(hù)理中心”。區(qū)別于粗暴的植入，舒客是透過靳東飾演的男主角程浩作為牙醫(yī)身份，將“口腔護(hù)理中心”“變”成劇中人物關(guān)鍵場景之一，“潤物細(xì)無聲”地向年輕時(shí)尚人群傳遞了專業(yè)口腔護(hù)理的理念。舒客的這個(gè)經(jīng)典營銷玩法當(dāng)時(shí)也引起了中國日化圈的關(guān)注和熱議。

在近幾年新興起的營銷玩法中，kol種草，年輕人拔草，也是目前消費(fèi)的主流。根據(jù)《白皮書》新浪微博的數(shù)據(jù)和調(diào)研結(jié)果分析，當(dāng)前帶貨、種草潮流之下，明星逐漸“網(wǎng)紅化”，大眾對“美齒”的追求，讓口腔護(hù)理產(chǎn)品成為明星新晉流行代言品類，在微博屢屢掀起熱度。

在這個(gè)千億口腔產(chǎn)業(yè)角逐中，誰能成為王者？且看參與者各施拳腳。當(dāng)口腔經(jīng)濟(jì)和顏值經(jīng)濟(jì)成為一對CP，呼之欲出的，將是以“美”為核心，以消費(fèi)體驗(yàn)為半徑的加速度模式，在這種模式中，舒客已經(jīng)走在前面。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。