一直以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诔赡耆撕臀闯赡耆藖?lái)說(shuō)，都具有一定的吸引力，它豐富的玩法和強(qiáng)烈的視覺(jué)效果，也讓很多人都將其作為休閑娛樂(lè)的首選。而在火爆的游戲市場(chǎng)下，“未成年人保護(hù)”也成了人們熱議的話題。

為了切實(shí)保護(hù)未成年人，網(wǎng)易等知名游戲廠商積極行動(dòng)起來(lái)。尤其是網(wǎng)易游戲，對(duì)未成年人沉迷及過(guò)度消費(fèi)問(wèn)題高度重視，并持續(xù)在未成年人保護(hù)的系統(tǒng)性建設(shè)上投入人力物力。

早在2020年5月，網(wǎng)易游戲全部在線運(yùn)營(yíng)網(wǎng)游就已經(jīng)完成防沉迷系統(tǒng)升級(jí)工作，產(chǎn)品嚴(yán)格實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)實(shí)名登記，有效從游玩限時(shí)、付費(fèi)限額等方面管理未成年用戶的游戲行為。

針對(duì)使用成年身份認(rèn)證逃避防沉迷限制的嫌疑未成年人，網(wǎng)易未成年守護(hù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)玩家游戲內(nèi)的行為結(jié)合實(shí)名等情況進(jìn)行識(shí)別，使用電話、游戲內(nèi)郵件等方式進(jìn)行干預(yù)驗(yàn)證，采取關(guān)閉充值或開(kāi)啟防沉迷的措施，共計(jì)驗(yàn)證干預(yù)人數(shù)8960人，通過(guò)聯(lián)系家長(zhǎng)或補(bǔ)充認(rèn)證資料的方式減少未成年誤充值、監(jiān)護(hù)人不知情充值的行為。

在2021年1月15～3月1日寒假期間，網(wǎng)易未成年守護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合內(nèi)容安全團(tuán)隊(duì)還針對(duì)未成年游戲時(shí)長(zhǎng)、游戲消費(fèi)等方面，進(jìn)行嚴(yán)格管理約束，處罰游戲內(nèi)發(fā)表防沉迷解除等虛假宣傳言論違規(guī)賬號(hào)891個(gè)，對(duì)5270個(gè)疑似未成年賬號(hào)進(jìn)行識(shí)別驗(yàn)證，并將疑似未成年人使用的成年人賬號(hào)設(shè)置納入防沉迷限制2093個(gè)。

此外，網(wǎng)易游戲還打造了網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)，集防控、監(jiān)管、教育宣導(dǎo)于一體，為家長(zhǎng)提供基于防沉迷系統(tǒng)的個(gè)性化管理工具，協(xié)助家長(zhǎng)了解孩子游戲情況及消費(fèi)信息，遠(yuǎn)程管理孩子的游戲時(shí)間和消費(fèi)，達(dá)成企業(yè)、家長(zhǎng)齊監(jiān)督，共同為孩子健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航。

網(wǎng)易家長(zhǎng)關(guān)愛(ài)平臺(tái)目前累計(jì)管控的未成年人數(shù)量已超過(guò)兩千萬(wàn);平臺(tái)內(nèi)也提供了覆蓋少兒到大學(xué)全年齡段的有道精品課程，提供給有線上學(xué)習(xí)需求的用戶免費(fèi)使用。網(wǎng)易游戲希望，能夠與多方攜手，共同守護(hù)未成年人健康成長(zhǎng)。

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