豐網(wǎng)速運與淘寶&天貓加深合作,精進品牌服務
2023-01-18 17:25:55 來源:壹點網(wǎng)
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當前,消費市場潛力足、韌性強、升級意愿高的特點為電商物流發(fā)展提供了新的機遇。豐網(wǎng)速運以技術支持與創(chuàng)新驅動,深度鏈接客戶和加盟伙伴,助力其業(yè)務更加平穩(wěn)高效運轉,獲得更多商業(yè)增長。不久前,瞄準用戶需求,以電商用戶為服務主體的快遞新勢力豐網(wǎng)速運,與淘寶天貓商家工作臺——千牛平臺達成深度合作,讓電商商家在千牛平臺便捷體驗豐網(wǎng)貼心安全的線上寄件服務。

在剛剛過去的2022年,新消費格局下電商物流與快遞產業(yè)鏈發(fā)生深刻變革,以淘寶&天貓為代表的主流電商平臺積極謀求構建安全穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的配送服務供應鏈。豐網(wǎng)速運堅持為用戶提供“時效確定,服務穩(wěn)定”的高性價比服務,以優(yōu)質服務讓電商商家寄件無憂。此次豐網(wǎng)速運和千牛合作推出在線寄件產品,商家無需開通菜鳥面單,在線一鍵下單,即可享受快遞低價、上門攬收等服務,將進一步提升商家綜合經營效率,滿足提質增速的生意增長需求。這標志著豐網(wǎng)速運致力于為電商商家提供高效而穩(wěn)定的服務從此邁上了新的臺階。

此外,依托集團“四網(wǎng)融通”戰(zhàn)略,豐網(wǎng)速運擁有多元融通的能力,可以發(fā)揮中轉運輸網(wǎng)絡與資源優(yōu)勢,能為不同類型商家匹配最優(yōu)解決方案,靈活適配多元客戶需求,同時,豐網(wǎng)速運結合高效的自動化設備和數(shù)智化系統(tǒng),在中轉和運輸環(huán)節(jié)充分發(fā)揮強大運力優(yōu)勢,實現(xiàn)從城市到農村的廣泛服務覆蓋,保障快件的及時性和安全性。

除了持續(xù)加碼平臺合作,形成主流電商平臺的覆蓋格局,豐網(wǎng)速運還協(xié)同聯(lián)動多方提升末端服務質量,為客戶提供全方位更便捷的服務。如整合打通數(shù)百家行業(yè)ISV,實現(xiàn)多平臺操作、下單一站式解決;以及通過驛站、自提柜資源的完善對接,讓配送、取件更方便。

在提供穩(wěn)定的快遞服務幫助商家降本增效的同時,豐網(wǎng)速運注重提升終端客戶的服務體驗。在服務過程中,豐網(wǎng)速運始終以客戶價值為驅動,堅持“服務為王”,提升一線員工的業(yè)務能力,進行員工的培訓,做好收派件中每一個服務的小細節(jié),為用戶提供有溫度的服務。針對消費者關注的隱私問題,豐網(wǎng)速運加快隱私面單部署,為用戶提供更加安全私密的快遞服務,做到讓每一位消費者更加省心、安心。

未來,豐網(wǎng)速運將以穩(wěn)定有保障的服務不斷拓寬邊界,以客戶滿意度為方向升級實現(xiàn)更數(shù)智、高效、穩(wěn)定的快遞服務,從線上線下全方位精進品牌服務體系和網(wǎng)絡運營系統(tǒng),與合作伙伴同生共贏,共創(chuàng)美好未來。

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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