持續(xù)落實“雙減”政策；

(相關(guān)資料圖)

加強對面向中小學(xué)生校外培訓(xùn)機構(gòu)日常監(jiān)管；

營造良好的校外培訓(xùn)環(huán)境；

切實維護學(xué)生及學(xué)長合法權(quán)益……

鄭州市教育局、鄭州市消費者協(xié)會齊發(fā)力，

向廣大學(xué)生家長發(fā)出溫馨提醒——

提醒一：不要相信“一對一”“封閉集訓(xùn)”等培訓(xùn)

樹立正確教育觀念。教育在于日積月累，成才在于點滴進步。敬請廣大學(xué)生家長樹立正確的育兒觀、教育觀，根據(jù)孩子的興趣、愛好、學(xué)業(yè)水平等自身因素理性選擇培訓(xùn)機構(gòu)，加強親子互動，引導(dǎo)孩子規(guī)律作息、鍛煉體魄、培養(yǎng)興趣、參與實踐，切實保障孩子的身心健康，切勿相信以“一對一”“家政服務(wù)”“封閉集訓(xùn)”“特訓(xùn)夏令營”等形式組織的學(xué)科類培訓(xùn)，堅決杜絕無培訓(xùn)資質(zhì)、無質(zhì)量保證、無安全保障的“三無”培訓(xùn)機構(gòu)。

提醒二：理性支付培訓(xùn)費用

面向中小學(xué)生培訓(xùn)的校外培訓(xùn)機構(gòu)不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用。學(xué)科類培訓(xùn)不得以任何方式超過或變相超過政府指導(dǎo)價的標(biāo)準范圍進行收費，非學(xué)科類校外培訓(xùn)一次性收費不得超過5000元。

敬請廣大學(xué)生家長理性支付培訓(xùn)費用，警惕充值陷阱，參與學(xué)科類培訓(xùn)需求的學(xué)生及家長通過“校外培訓(xùn)家長端”APP選課、繳費，切勿通過轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式將培訓(xùn)費用支付給預(yù)收費資金監(jiān)管賬戶以外的任何賬戶。

提醒三：簽訂規(guī)范服務(wù)合同

所有培訓(xùn)機構(gòu)要實行明碼標(biāo)價，敬請廣大學(xué)生家長報名參加培訓(xùn)時主動簽訂《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》，明確雙方權(quán)利與義務(wù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)期限、時間安排、收費金額、退費辦法、違約責(zé)任，以及爭議解決途徑等，學(xué)生家長要主動索取正式發(fā)票，切實維護自身合法權(quán)益，不可輕信口頭承諾，謹防價格欺詐、虛假宣傳蒙蔽。

提醒四：抵制違法違規(guī)培訓(xùn)

暑假期間所有機構(gòu)或個人不得以任何名義開展學(xué)科類培訓(xùn)，敬請廣大學(xué)生家長保持警惕，不組織、不參與暑假期間的學(xué)科類培訓(xùn)。特別提醒：社會上個別機構(gòu)或個人利用學(xué)生家長焦慮心理，發(fā)布“暑假提分訓(xùn)練營”“初高中銜接班”“清北名師”“快速提分”“中高考保過沖刺”等學(xué)科類培訓(xùn)招生信息，均為無培訓(xùn)資質(zhì)的“黑機構(gòu)”，存在較大的安全隱患，謹防上當(dāng)。

提醒五：發(fā)現(xiàn)違規(guī)“隨手拍”

共促培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展。全市校外培訓(xùn)行業(yè)的良性發(fā)展離不開廣大學(xué)生家長的支持與配合，敬請積極參與到對校外培訓(xùn)機構(gòu)的監(jiān)督中，若發(fā)現(xiàn)涉及學(xué)科類培訓(xùn)行為的各類違規(guī)問題，通過“鄭州市學(xué)科類違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”或撥打?qū)俚亟逃块T電話進行反映。與培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)生糾紛時，敬請廣大學(xué)生家長要依法維護自身合法權(quán)益，先依據(jù)《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》協(xié)商，如協(xié)商無果，可尋求消費者協(xié)會、行業(yè)主管行政部門組織協(xié)調(diào)解決，或者通過司法途徑解決。

標(biāo)簽：