鄭州市上街區(qū)教育局開展“監(jiān)管護苗”行動維護學(xué)生合法權(quán)益
2023-08-17 09:46:23 來源:鄭州市上街區(qū)教育局
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【資料圖】

為貫徹落實省、市暑期校外培訓(xùn)機構(gòu)治理工作會議精神,營造良好校外培訓(xùn)消費環(huán)境,切實維護學(xué)生及家長合法權(quán)益,自7月初開始,區(qū)教育局組織開展為期兩個月的校外培訓(xùn)“監(jiān)管護苗”2023暑期專項行動,做好暑期校外培訓(xùn)治理工作。

一是強化組織領(lǐng)導(dǎo)。成立校外培訓(xùn)機構(gòu)治理工作專班,明確重點任務(wù),嚴(yán)格按照“查處違規(guī)培訓(xùn)、規(guī)范培訓(xùn)收費、防范化解風(fēng)險、強化安全管理”要求,逐一對照、逐個檢查,不留死角、不留隱患。

二是加大排查力度。建立健全“網(wǎng)格化”排查體系,做到發(fā)現(xiàn)問題立即解決;聯(lián)合區(qū)文廣旅體局、科工信局、民政局、市場監(jiān)管局、公安局及各鎮(zhèn)(辦)開展培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合治理行動,制定工作目標(biāo),建立風(fēng)險預(yù)警動態(tài)監(jiān)控,促進校外培訓(xùn)機構(gòu)有序、健康、規(guī)范發(fā)展,維護良好教育生態(tài)。

三是暢通反映渠道。探索加強預(yù)收費資金監(jiān)管的有效方式,支持多種方式開展社會監(jiān)督。應(yīng)用“全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺” “鄭州市學(xué)科類違規(guī)培訓(xùn)隨手拍”小程序公布投訴電話,進一步完善校外培訓(xùn)領(lǐng)域消費糾紛維權(quán)制度,暢通消費投訴渠道,廣泛受理學(xué)生家長糾紛,讓家長求助有門,受助及時。

四是積極宣傳引導(dǎo)。與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂《規(guī)范辦學(xué)承諾書》,發(fā)布《致全區(qū)廣大市民及家長的一封信》,公布違規(guī)培訓(xùn)舉報電話與郵箱,通過發(fā)布消費提示、倡議書、宣傳片等多種方式宣傳科學(xué)消費理念,加強對學(xué)生家長消費教育指導(dǎo),增強學(xué)生家長消費權(quán)利意識、消費保護意識,有效避免消費陷阱,自覺抵制無證照機構(gòu)違規(guī)培訓(xùn)行為。

暑期以來,已累計派出執(zhí)法人員459人次,深入排查小區(qū) 413個次,檢查校外培訓(xùn)機構(gòu)445 家次,查處違規(guī)培訓(xùn)15起。

下一步,區(qū)教育局將依托社區(qū)網(wǎng)格化治理體系,持續(xù)強化校外培訓(xùn)監(jiān)管,堅持常態(tài)監(jiān)管與源頭治理相結(jié)合,聯(lián)合相關(guān)部門開展校外培訓(xùn)機構(gòu)明查暗訪專項行動,對重點區(qū)域、重點機構(gòu)的隱形變異違規(guī)培訓(xùn)問題進行跟蹤問效,形成多方協(xié)同的長效治理工作機制,推動“雙減”落地落實,提高暑期專項整治行動的針對性、實效性。

(通訊員 郭俊峰 陳紅彬 谷曼麗 供稿)

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