北京市教委日前發(fā)布了北京市校外線上培訓備案名單，包括猿輔導、作業(yè)幫直播課等52家線上校外培訓機構。

市教委相關負責人表示，建議學生和家長在了解國家和北京市關于校外線上培訓相關政策的基礎上，理性選擇校外線上培訓。可通過登錄北京市教委網站(http：//jw.beijing.gov.cn/)民辦教育專欄，通過備案名單的網址鏈接查看備案業(yè)務系統(tǒng)相關情況。市教委在此特別提示：備案名單以業(yè)務系統(tǒng)作為備案單位，同一個機構，可能有多個業(yè)務系統(tǒng)同時開展校外線上培訓，但并非所有業(yè)務系統(tǒng)都進入備案名單，請選擇經備案的業(yè)務系統(tǒng)。北京市根據機構提交的備案申請及審核情況，及時發(fā)布校外線上培訓備案名單，后期會陸續(xù)進行補充和調整，請及時關注。

市教委建議學生和家長注意查看機構作出的承諾公示，公示相關信息可在機構備案業(yè)務系統(tǒng)的官網首頁、APP或學習平臺首頁的顯著位置進行查看。要認真查看教師資格證、學歷證書等信息。要了解機構公示的收退費辦法，不要超期提前繳費，保留好合同文本和繳費發(fā)票，依法維護自身合法權益。此外，建議學生和家長在參加培訓過程中，注意保護涉及孩子或家長的個人信息，拒絕機構過度收集信息等行為。

市教委相關負責人表示，如果遇到糾紛，家長應首先通過機構公布的客戶服務方式與備案主體進行反映和溝通。各備案主體要認真核實并及時處理。如與機構溝通無效、且確屬備案主體責任的，家長可掃描“北京市教委備案內容承諾公示監(jiān)督舉報二維碼”(見右側)進行投訴舉報。投訴舉報時，需提供明確的機構名稱、投訴事由及相關材料。