11月26日，國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化采購服務(wù)商甄云科技舉辦2021用戶大會，正式宣布完成6.5億元C輪融資，由美團(tuán)龍珠領(lǐng)投。此前，其在2018年和2020年先后獲得1.5億元A輪和3億元B輪融資。

如何在資本寒冬下相繼獲得三輪融資，此次用戶大會是一個絕佳的觀察窗口。值得注意的是，在甄云科技本身快速發(fā)展之外，大會上進(jìn)行數(shù)字化采購實踐分享的六家企業(yè)代表也提供了一個全新的視角，他們代表市場，從需求、底層邏輯和應(yīng)用落地的維度，全方位打開了數(shù)字化采購的“想象力”。

此次參會的企業(yè)代表中有央企、國企，也有民營企業(yè);有綜合性企業(yè)，也有日百、零售、物業(yè)、能源等行業(yè)性企業(yè);有制造企業(yè)，也有流通類、服務(wù)類企業(yè)。他們的數(shù)字化采購實踐，表明了企業(yè)數(shù)字化采購轉(zhuǎn)型升級的廣泛需求和集中爆發(fā)，也為市場提供了一套方法論。

甄云科技深度參與了這些企業(yè)的數(shù)字化采購升級，也攜手客戶打造了一個又一個采購新場景新模式。

數(shù)字化采購并非孤島，而是互聯(lián)互通

對于大部分企業(yè)而言，前期已經(jīng)上線多類系統(tǒng)，新建的數(shù)字化采購系統(tǒng)并非孤立，而是通過互聯(lián)互通發(fā)揮出更大的價值。

紅星美凱龍在全國230個城市擁有470多家連鎖賣場，一年的采購達(dá)數(shù)十億元。據(jù)紅星美凱龍家居集團(tuán)財務(wù)總經(jīng)理兼集團(tuán)采購部負(fù)責(zé)人吳平表示，公司在完成了滿足業(yè)務(wù)需求、核算需求、合規(guī)需求的一系列信息系統(tǒng)建設(shè)后，2019年計劃構(gòu)建自己獨特的數(shù)字化采購平臺。

他表示，數(shù)字化采購管理平臺絕不是一個孤島，而是與整個信息化體系是有機(jī)聯(lián)合，無縫連接。基于數(shù)字化采購管理平臺，一方面通過企業(yè)采購商城引入第三方電商平臺(比如京東)，另一方面連接預(yù)算系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)財一體，在申請采購時，即可同步看到是否還有預(yù)算;如果預(yù)算充足，則在選購商品后，直接生成審批鏈接，傳送至連接的OA系統(tǒng)，負(fù)責(zé)人直接審批;通過審批后，系統(tǒng)自動轉(zhuǎn)換為訂單，進(jìn)入之后的流程(比如物流、入庫等)。此外，新系統(tǒng)還實現(xiàn)了自動對賬，集中結(jié)算。整個過程中，采購進(jìn)度隨時在線查看，事后可追溯。

這一新體系為企業(yè)帶來的變革是顯而易見，比如總部將區(qū)域采購權(quán)上收，統(tǒng)一進(jìn)行采購議價，同時已上架貨物的選擇權(quán)下放，很好的兼顧了統(tǒng)一性和靈活性。再比如通過系統(tǒng)，拉齊信息，減少出錯和無用功。基于一個互通、自動化的數(shù)字化采購系統(tǒng)，大大提升了效率降低了成本。

上海家化高級采購總監(jiān)陳鋼在分享中也提到了數(shù)字化采購管理平臺與OA等系統(tǒng)的連接。上海家化的采購涉及直接采購、間接采購、媒介采購等多個類型，而每類采購都有自己的審批流，且采購的頻次、規(guī)模也不盡相同，因此，打通之后，既不影響原有流程，也可解決數(shù)據(jù)互通的問題。

根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點，如何將數(shù)字化采購管理系統(tǒng)更好的融入原有系統(tǒng)生態(tài)中，是每家企業(yè)都需要思考的問題，也是甄云科技數(shù)字化采購解決方案中的核心能力之一。

瞄準(zhǔn)痛點，分階段逐步深化

通過數(shù)字化采購升級，解決發(fā)展中的痛點，在節(jié)奏上，一些企業(yè)通過分階段實施，逐步深化，最終構(gòu)建起一個完整的數(shù)字化采購新體系。

永祥股份采購總監(jiān)助理王超表示，傳統(tǒng)采購模式下，采購員忙于提交申請、詢價，沒有時間了解市場;采購流程長，從計劃到詢價之間就有八九個環(huán)節(jié);供應(yīng)商報價頻繁，限制數(shù)量后，參與度又降低;采購管理風(fēng)險難以防控。隨著企業(yè)規(guī)模越來越大，這些都成為制約因素。

因此，與甄云科技合作，永祥股份實現(xiàn)了供應(yīng)商管理、尋源管理、協(xié)同管理的全流程全周期數(shù)字化升級，并引入企業(yè)采購商城、移動端，及采購專業(yè)溝通工具等，不僅大大提升了采購體驗，同時實現(xiàn)了明顯的成本下降。王超給出幾組數(shù)據(jù)：采購商城使得工作效能提升30%以上，員工減少達(dá)到30%; 5-7天的采購時效，商城采買率所占比例已達(dá)51%;采購審批減少6次以上。

在規(guī)劃中，永祥股份還將充分利用平臺產(chǎn)生有效數(shù)據(jù)沉淀，通過挖掘分析，進(jìn)行業(yè)務(wù)前置和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時，基于一站式的數(shù)字化采購管理平臺，催生新的場景，比如內(nèi)部閑置物資交易、員工福利采購等。

明喆集團(tuán)同樣是基于現(xiàn)實的痛點，開啟了數(shù)字化采購升級之路。信息化供應(yīng)鏈平臺架構(gòu)設(shè)計師潘維總結(jié)了公司的四大痛點：物耗成本高、供應(yīng)商能力參差不齊、需求-預(yù)算-結(jié)算難以形成閉環(huán)、現(xiàn)場人員能力不足。

在整個數(shù)字化升級過程中，明喆集團(tuán)第一步先做了內(nèi)外部協(xié)同，比如先把預(yù)算和需求申請對接，將采購與下單對接，再到訂單自動化、訂單確認(rèn)、供應(yīng)商交付，倉儲管理直至最后的評價連接起來，進(jìn)而再把對賬、收票、驗真、財務(wù)過賬、付款等連接進(jìn)來，由此形成一個基礎(chǔ)的架構(gòu)和數(shù)據(jù)。第二步，基于這些數(shù)據(jù)，對供應(yīng)商進(jìn)行分級管理，根據(jù)情況調(diào)整采購策略。第三步，引入風(fēng)控評估平臺。第四步，把項目經(jīng)營的成本納入到采購績效考核指標(biāo)，提升整個采購管理績效。

不難看出，不同業(yè)態(tài)，不同的發(fā)展階段，企業(yè)在數(shù)字化采購升級過程中，也需要采取不同的策略。

業(yè)務(wù)越多元，越需要數(shù)字化采購

近幾年，一些行業(yè)面臨著服務(wù)邊界的不斷拓展，意味著采購涉及的范圍、品類、規(guī)模、流程、場景等更大、更復(fù)雜，同樣也意味著存在一個數(shù)字化升級的極大空間。

資深采購經(jīng)理人、原新力物業(yè)集團(tuán)行政管理中心總經(jīng)理鐘鳴表示，2020年疫情爆發(fā)后，不僅物業(yè)進(jìn)入人們視野，同時，社區(qū)零售等新業(yè)態(tài)也催生出了新的物業(yè)管理場景。物業(yè)管理不再局限于傳統(tǒng)的保安、保潔、維修維護(hù)，而是涵蓋了幼兒教育、健康、養(yǎng)老、裝修、社區(qū)零售、傳媒、體育等多種業(yè)態(tài)。多業(yè)態(tài)的經(jīng)營模式勢必對傳統(tǒng)的采購模式形成極大挑戰(zhàn)。

多品類、高頻次、不定時的采購特征，使得整個采購團(tuán)隊陷入瑣碎而龐雜的執(zhí)行過程中，疲于應(yīng)付。因此，物管行業(yè)在選擇對采購進(jìn)行數(shù)字化升級，選擇系統(tǒng)時考慮四個方面的因素：安全性要求、成熟的制度、未來的迭代升級、成本。最終新力物業(yè)選擇了甄云科技，雙方通過打造一站式的數(shù)字化采購管理平臺，構(gòu)建起新的采購體系，不僅通過全流程全周期的數(shù)字化智能化升級，助力全行業(yè)全品類的高效采購，更依托于平臺形成的有效數(shù)據(jù)沉淀和分析，對采購管理提供了精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支撐，極大提高了采購團(tuán)隊的崗位價值，為實現(xiàn)采購的“流程高效化、采購集約化、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化”夯實基礎(chǔ)。

增量之外，還有部分企業(yè)存量業(yè)務(wù)的采購足夠復(fù)雜，尤其央企、國企，在既要解決復(fù)雜性，還要提升合規(guī)性。對于后者，數(shù)字化采購本身可實現(xiàn)過程透明化、數(shù)據(jù)可追溯，在技術(shù)上能夠?qū)崿F(xiàn)相關(guān)證據(jù)的固化;對于前者，數(shù)字化的價值也在逐步凸顯。

華潤集團(tuán)是一家業(yè)務(wù)多元化，且存在大量非關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的大型央企，覆蓋大消費、城市建設(shè)運營、綜合能源、產(chǎn)業(yè)金融、大健康、科技及新興產(chǎn)業(yè)六大領(lǐng)域。在采購時，不同行業(yè)均存在巨大差異，并且即使同一類企業(yè)的采購，發(fā)展階段不同需求也不盡相同。

華潤集團(tuán)旗下潤聯(lián)科技軟件產(chǎn)品部副總經(jīng)理張晨陽表示，面對華潤的復(fù)雜且體量巨大的采購需求，采購數(shù)字化轉(zhuǎn)型采取的策略之一是將采購流程分拆，比如分拆供應(yīng)商管理、合同、尋源等環(huán)節(jié)，進(jìn)而對分拆的部分進(jìn)行數(shù)字化升級，然后再以特定規(guī)則和方式打通各個環(huán)節(jié)。

據(jù)介紹，華潤集團(tuán)打造了統(tǒng)一的電子招標(biāo)平臺，通過該平臺對集團(tuán)采購進(jìn)行共性管理，集團(tuán)統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一運維、統(tǒng)一提供服務(wù)，旗下各單位必須在這一平臺中使用電子招投標(biāo)服務(wù)，但招投標(biāo)前和招投標(biāo)后的履約環(huán)節(jié)，由各單位自行開展建設(shè)，并與該平臺打通。整個模式下，供應(yīng)商信息由全集團(tuán)統(tǒng)一進(jìn)行信息匯總，統(tǒng)一進(jìn)行評估，再提供給各個單位開展采購業(yè)務(wù)，兼顧共性和個性。

在此基礎(chǔ)上，供應(yīng)商管理作為一個采購管理環(huán)節(jié)，也將進(jìn)一步進(jìn)行分拆和數(shù)字化升級。張晨陽表示，將與甄云科技共同探索供應(yīng)商數(shù)字化管理體系，包括查詢、評級、考核等。在合同協(xié)議方面，華潤集團(tuán)也將提升電子化率。同時，對于MRO采購，也將探索企業(yè)采購商城模式，開拓電商化采購場景，以巨大的規(guī)模優(yōu)勢，實現(xiàn)采購成本的大幅降低。

六家企業(yè)的數(shù)字化采購轉(zhuǎn)型極具代表性，他們已經(jīng)成為市場先行者，并以實踐結(jié)果證明了數(shù)字化采購的巨大價值。在轉(zhuǎn)型升級的過程中，有共性，也有個性，需求不同，策略不同，基礎(chǔ)不同，但甄云科技作為國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字化采購服務(wù)商，通過自己的“產(chǎn)品+服務(wù)”體系滿足了不同的客戶需求，陸續(xù)服務(wù)全球30+行業(yè)，或許，這才是其獲得資本市場認(rèn)可的一大原因。

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