“老年手機”大多對老年消費者并不友好,甚至成了“低端機”的代名詞
2021-03-11 09:01:07 來源:新華網(wǎng)
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很多“老年手機”聲稱專門為老年人設(shè)計。10日,四川省保護消費者權(quán)益委員會發(fā)布了老年消費者手機商品比較試驗項目報告,通過比較試驗后發(fā)現(xiàn),由于目前“老年手機”相關(guān)標準缺失,市場上的“老年手機”大多對老年消費者并不友好,甚至成了“低端機”的代名詞。

記者了解到,此次比較試驗既購買了市場上專門的“老年手機”,又購買了銷量好、老年消費者喜歡購買的智能手機進行測試比較。此次試驗還邀請了老年消費者代表共同模擬消費行為,一共購買了10組手機樣品,其中5組為專門的“老年手機”,5組為聲稱適合老年人的智能手機。

“此次比較試驗的檢測指標共有11項,分為安全規(guī)范、易用性和耐用性三個大類。”成都產(chǎn)品質(zhì)量檢驗研究院專家賴力解釋說,通過測試發(fā)現(xiàn),不少“老年手機”在操作便捷性上并沒有優(yōu)勢,市面上專門的“老年手機”按鍵設(shè)計不方便,導(dǎo)致多數(shù)操作很麻煩,而聲稱適合老年人的智能手機學(xué)習(xí)成本又較高,不容易上手。

四川省保護消費者權(quán)益委員會消費指導(dǎo)部主任顏建國說,本次檢測結(jié)果反映,盡管許多廠家生產(chǎn)了一些“老年手機”產(chǎn)品,但這些“老年手機”大多數(shù)對老年消費者并不友好,甚至成了低端手機的代名詞。隨著人們生活水平的提高,老年消費者對使用體驗感的要求也隨之提高,老年人使用的手機也應(yīng)向著更智能、更方便、更安全的方向發(fā)展,應(yīng)加快探索建立相關(guān)“老年手機”標準,讓生產(chǎn)商有標準可依。

“我們希望積極參與和推動手機的適老化改造,更方便老年人使用,也期待相關(guān)廠商能在普通智能手機中開發(fā)設(shè)計實用的‘老年模式’。” 顏建國說。

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