平安健康積極打造“中國式”家庭醫(yī)生,賦能HMO發(fā)展
2022-01-13 18:10:24 來源:壹點(diǎn)網(wǎng)
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平安健康作為平安醫(yī)療健康生態(tài)圈的重要旗艦,推動(dòng)“保險(xiǎn)+服務(wù)”中的“服務(wù)”部分。當(dāng)前,平安健康正進(jìn)行戰(zhàn)略2.0深化,商業(yè)模式轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;HMO+家庭醫(yī)生會(huì)員制+O2O”融合模式,將按照會(huì)員制收費(fèi),以及會(huì)員購買增值服務(wù)或商品收費(fèi)。公司正在將海外流行的HMO模式移植到中國,并進(jìn)行一輪本土化的改造,過程中,既緩解了中國醫(yī)療的痛點(diǎn),又成就了平安健康。

HMO本是一個(gè)“舶來品”,如今,越來越多的公司將其移植到中國。因?yàn)檫@種模式的理念是“預(yù)防為主”,它有助于中國最大限度地控制醫(yī)療費(fèi)用上漲。隨著國民健康意識(shí)的升級,“預(yù)防為主”也更加契合個(gè)體的需求。如今,更多普通人愿意把錢花在預(yù)防,而非生病后的治療和康復(fù)上,例如每年做一次徹底的身體檢查等。

可以說,平安健康正在做“難而正確的事”。HMO在中國的落地,關(guān)鍵在于如何將保險(xiǎn)和醫(yī)療的資源打通、協(xié)同起來。平安健康對此有自己的方法論——關(guān)鍵在于利用家庭醫(yī)生打造一個(gè)橋梁,連接支付方和供應(yīng)方。平安健康將此創(chuàng)新為一種家庭醫(yī)生會(huì)員制,即“1個(gè)家庭醫(yī)生+5大專業(yè)服務(wù)+1個(gè)會(huì)員健康檔案”,通過家庭醫(yī)生連接線上醫(yī)生及線下醫(yī)院服務(wù),實(shí)現(xiàn)日常的健康管理以及診前、診中、診后的陪護(hù),以及后續(xù)的康復(fù)。

平安健康推出的家庭醫(yī)生會(huì)員制能幫助用戶“省心、省時(shí)、省錢”。具體說來,成為會(huì)員,可以享受平安健康提供的專屬家庭醫(yī)生,得到個(gè)性化、定制化的健康方案,這讓看病更省心;可以擁有一個(gè)7×24小時(shí)的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì),享受平安健康的線下導(dǎo)醫(yī)、陪診人員服務(wù),這讓看病更省時(shí);在省錢方面,關(guān)鍵在于讓患者知道哪些是真正值得花的、哪些不值得花,對此家庭醫(yī)生可以提供指引,更重要的是,家庭醫(yī)生的存在,可以在前端健康管理時(shí)實(shí)現(xiàn)疾病的預(yù)防,節(jié)省了后期巨額花費(fèi)。

未來,HMO會(huì)在中國逐漸落地,而作為核心的家庭醫(yī)生,將在醫(yī)患中扮演一個(gè)更重要的角色。平安健康也將自主打造一套完整的會(huì)員制服務(wù),串聯(lián)線上、線下的服務(wù),為用戶帶來極致的醫(yī)療服務(wù)。

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