什么是中餐現(xiàn)代化?對于餐飲企業(yè)來講,這個問題可以看看西貝是怎么解答的。
中餐現(xiàn)代化即“傳統(tǒng)中餐烹飪藝術(shù)+現(xiàn)代食品科學(xué)技術(shù)+現(xiàn)代化管理體系”,該解讀于2022年9月由西貝餐飲創(chuàng)始人賈國龍先生提出。在賈國龍看來,中餐的現(xiàn)代化,不僅僅是先進的科技,而是從觀念、管理到技術(shù)的全方位現(xiàn)代化。
于行業(yè)而言,中餐現(xiàn)代化是中國現(xiàn)代餐飲行業(yè)40年積淀的結(jié)果,中餐的現(xiàn)代化(包括標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化、流程化、智能化等),也是整個中國餐飲業(yè)未來發(fā)展的必然方向。
建明檔、擺沙漏的背后
2014年,西貝北京國貿(mào)財富店第一次向大眾展示了“全開放式明廚”,這種模式不僅被視為西貝莜面村現(xiàn)有店面模式的“鼻祖店”,也一舉成為明檔廚房的先行者。
西貝門店都以明廚亮灶的方式展現(xiàn)在食客面前,后廚與顧客幾乎零距離接觸,每道菜所使用的原料、大廚的烹飪過程、每一位員工的個人衛(wèi)生,讓顧客一覽無遺。
除了明廚明檔模式之外,走進西貝門店的消費者都會經(jīng)歷過這種情景:點完餐后,服務(wù)員都會把一個沙漏倒置在桌面,這是西貝對顧客的承諾,在沙漏漏完之前的25分鐘內(nèi),所有的菜品需要上齊,哪怕是烤羊排這種工藝復(fù)雜的菜品也同樣如此。
從明檔到一個沙漏背后,蘊藏的都是西貝在35年中不斷打磨的基本功,也是西貝在中餐現(xiàn)代化上布局的體現(xiàn)。
為了能保證“道道都好吃”,西貝在全國餐飲美食高地建立研發(fā)中心,覆蓋了產(chǎn)品研發(fā)與試驗、渠道試驗、模式試驗、概念試驗,再到推廣試驗的各個環(huán)節(jié)。
研發(fā)人員分布在全國各地,他們四處尋覓且學(xué)習(xí)制作美食,五星級酒店名廚指導(dǎo)菜品制作,保證地道風(fēng)味,最終結(jié)合現(xiàn)代食品科學(xué)技術(shù),將其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化,為顧客提供更多更新的就餐選擇。
為了從源頭把控食材質(zhì)量,西貝在多地設(shè)有生產(chǎn)基地與工廠。比如在內(nèi)蒙古武川縣,西貝有占地12萬畝的有機莜麥基地。從一粒種子開始,全靠人種天養(yǎng),不施化肥和農(nóng)藥;在內(nèi)蒙古正藍旗,西貝設(shè)有奶食生產(chǎn)基地產(chǎn)出草原優(yōu)質(zhì)生牛乳,各項指標(biāo)均高于國家標(biāo)準(zhǔn)。沿用牧民傳統(tǒng)工藝,使用草原益生菌株發(fā)酵制成的酸奶,質(zhì)地醇厚,奶香濃郁……
為了保證每一家門店的食品安全都在可控范圍內(nèi),西貝食安部建立了一套兼具合規(guī)性、科學(xué)性和操作性的食品安全操作標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格依照《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法規(guī)要求,結(jié)合食品安全風(fēng)險評估原理和運營特性,全員參與,每一條標(biāo)準(zhǔn)都經(jīng)過多輪討論和反復(fù)論證。
為了能夠保障美食的規(guī)模化與標(biāo)準(zhǔn)化,西貝在全國設(shè)有7大超級廚房,生產(chǎn)面積25.8萬平米,日產(chǎn)能100萬份各類產(chǎn)品,原料每日配送,保證每一份都由新鮮食材制作。
為了保證消費者能夠盡快吃到高品質(zhì)美食,西貝使用了-40℃急凍鎖鮮技術(shù)、創(chuàng)新空氣加熱炒制、專利保鮮包裝的創(chuàng)新技術(shù)。在物流保障方面,西貝在全國設(shè)立各大分倉,聯(lián)合社會知名的第三方服務(wù)商,將產(chǎn)品穩(wěn)定、高效交付至門店及顧客。
實際上,西貝一直在倒逼著自己提升高品質(zhì)美食的供應(yīng)能力。實現(xiàn)了中餐的標(biāo)準(zhǔn)化之后,西貝希望通過自身研發(fā)實力和科學(xué)技術(shù)水平的進步,助力中餐實現(xiàn)現(xiàn)代化,給消費者帶來更高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)。
中餐現(xiàn)代化是“跑出來”的結(jié)果
中餐的現(xiàn)代化,從菜品“標(biāo)準(zhǔn)化”開始...
西貝有一道“豬肉燴酸菜”,頗受食客歡迎。但這道菜總有個問題難以攻克:油大油小總控制不好,味道一直不穩(wěn)定。賈國龍一度想把這道家鄉(xiāng)菜“廢”掉。
西貝遇到的問題,也是很多餐飲企業(yè)都會遇到的問題:生產(chǎn)工藝太復(fù)雜,難以標(biāo)準(zhǔn)化。
而西貝在全國50多個城市,將近有400家門店,又如何保證每道菜在每家店都是同一個口味?在不斷的摸索中,西貝的大廚看到泡面料包后靈光一現(xiàn),發(fā)明了一臺肉油分離機,油水分離,干濕分離,肥瘦分離。央廚把大菜炒好,把豬肉酸菜和油隔離,分開包裝,配送到門店,同時發(fā)明刻度勺等工具。門店只需要標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書,就能輕松炒出好味道,并且最終產(chǎn)品在不同區(qū)域、不同門店也能呈現(xiàn)一致性的口味。今天,這道菜在西貝1年能賣出1個億。
“豬肉燴酸菜”這道菜也是西貝標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的開始。如這道菜一樣,西貝的中餐現(xiàn)代化也是不斷“跑出來”的結(jié)果,是對每一個產(chǎn)品創(chuàng)新后的放大化應(yīng)用。
西貝功夫菜就是這樣一步步跑通的。西貝的第一道功夫菜是西貝甄選羊蝎子,羊蝎子裝在一個金色的鋁箔制內(nèi)膽盒中,消費者購買后,可以直接加熱食用。疫情之初,這款產(chǎn)品賣得特別好,收獲了市場的廣泛好評。與此同時,西貝的后廚師傅又發(fā)現(xiàn)了其他的菜品也適合這樣做,包括酸菜魚、梅菜扣肉等。
賈國龍敏銳地發(fā)現(xiàn)了其中蘊含的變化與商機,2020年5月,西貝正式發(fā)布“賈國龍功夫菜”...
現(xiàn)更名為西貝功夫菜,之所以叫功夫菜,是因為它完全是在用心的工藝和高科技含量基礎(chǔ)上,從口味、食品安全以及食用方便程度上打破大眾的刻板印象,彌補半成品菜和美味之間的差距,真正做到“地道美食,想吃就吃”。
實際上,西貝構(gòu)建的是把菜做的更高標(biāo)準(zhǔn)化的能力,將美食做到更高品質(zhì)、更高效率的預(yù)制化,功夫菜只是這個過程中的體現(xiàn)。
傳統(tǒng)中餐烹飪藝術(shù)是中餐現(xiàn)代化的底層支持。它是無數(shù)匠人傳承下來的烹飪技法、是無數(shù)顧客口碑傳承的印證,是人們對于“好吃”底層訴求的“結(jié)果”。
但,越好吃的美食,其加工過程相對會越復(fù)雜,需要提前預(yù)制或更加苛刻地選材。而現(xiàn)代食品科學(xué)技術(shù)的邏輯就是幫助餐飲企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化地額定每一個生產(chǎn)加工制作步驟,并且把它應(yīng)用到更多規(guī)模化門店的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)當(dāng)中,以降低用戶“得到”美食的成本。
西貝的愿景中有這樣一句話:在全世界每一條街都開有西貝,一頓好飯,隨時隨地,因為西貝,人生喜悅。
想真正實現(xiàn)這個愿景,“中餐現(xiàn)代化”將是必由之路,對西貝如此,對更多餐飲企業(yè)同樣如此....
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