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當(dāng)前,AI已經(jīng)從概念走向大規(guī)模應(yīng)用,深刻改變著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的運(yùn)行方式。在家居行業(yè),AI已轉(zhuǎn)化為不少企業(yè)的“獲客加速器”與“效率革命者”,在真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景里創(chuàng)造著可量化的商業(yè)價(jià)值。板材供應(yīng)鏈創(chuàng)新標(biāo)桿亦木良品攜手三維家所開(kāi)啟的深度合作,正是這一產(chǎn)業(yè)變革趨勢(shì)的生動(dòng)注腳。
在家居產(chǎn)業(yè)鏈中,優(yōu)質(zhì)材料與終端消費(fèi)者之間總隔著一道“無(wú)形的墻”。亦木良品作為以“東方美,保終身”為品牌內(nèi)核的創(chuàng)新供應(yīng)鏈企業(yè),自2017年成立以來(lái)便致力于打破這層隔閡。然而,面對(duì)全國(guó)數(shù)以萬(wàn)計(jì)的合作門(mén)店與設(shè)計(jì)師,亦木良品仍需解決一個(gè)核心問(wèn)題:如何讓自家板材在每一次設(shè)計(jì)決策中脫穎而出?
在服務(wù)全國(guó)20000+客戶的過(guò)程中,亦木良品清晰看到終端門(mén)店的普遍痛點(diǎn):展示困境導(dǎo)致品牌差異化難建立;傳統(tǒng)效果圖制作需要2-3天,成本高、周期長(zhǎng),常錯(cuò)失簽單良機(jī);門(mén)店缺乏將產(chǎn)品快速融入設(shè)計(jì)方案的低門(mén)檻工具;供應(yīng)商的品牌價(jià)值難以有效傳遞至終端。若無(wú)法有效賦能終端,再好的產(chǎn)品也可能在“最后一公里”被擱置。
正基于以上洞察,亦木良品選擇與三維家AI攜手,共創(chuàng)“亦木夢(mèng)想家”線上全屋定制增長(zhǎng)平臺(tái),集【畫(huà)圖師】、【AI專家】、【數(shù)字展廳】等功能于一體,實(shí)現(xiàn)了終端營(yíng)銷(xiāo)模式的顛覆性升級(jí)。
在傳統(tǒng)的銷(xiāo)售模式中,導(dǎo)購(gòu)常常為“等待出圖”而錯(cuò)失客戶。現(xiàn)在,借助“亦木夢(mèng)想家”的【畫(huà)圖師】功能,導(dǎo)購(gòu)可以直接在平板上進(jìn)行AI生圖與改圖,30秒內(nèi)即可生成多種風(fēng)格的效果圖,材質(zhì)、花色、門(mén)板、柜體皆可快速替換。
面對(duì)龐雜的產(chǎn)品知識(shí)體系,終端人員培訓(xùn)難、同步慢、標(biāo)準(zhǔn)不一是企業(yè)長(zhǎng)期痛點(diǎn)。如今,“亦木夢(mèng)想家”【AI專家】功能成為每位員工的7*24小時(shí)金牌培訓(xùn)師。無(wú)論是“ENF級(jí)和F4星級(jí)的區(qū)別是什么?”還是“亦木良品最新門(mén)板系列的特點(diǎn)?”,員工只需一句提問(wèn),AI便能基于亦木良品專屬知識(shí)庫(kù),給出精準(zhǔn)、統(tǒng)一的專業(yè)回答。
以往客戶只能通過(guò)色板想象效果,信息傳遞存在斷層。“亦木夢(mèng)想家”的【數(shù)字展廳】功能,通過(guò)一部平板,即可瀏覽品牌故事、產(chǎn)品案例、環(huán)保證書(shū)等全維度內(nèi)容。亦木良品的板材、五金、門(mén)配等產(chǎn)品,被置于真實(shí)、生動(dòng)的家居場(chǎng)景中展示,實(shí)現(xiàn)了從“材料推銷(xiāo)”到“場(chǎng)景解決方案”的體驗(yàn)升級(jí)。
正如亦木良品商學(xué)院院長(zhǎng)孫月磊所言:“行業(yè)內(nèi)卷的破局點(diǎn)不僅在于產(chǎn)品,更在于如何讓合作伙伴更有競(jìng)爭(zhēng)力。”這正是亦木良品從成立之初就明確的戰(zhàn)略初心——不做單純的材料商,而是打造全屋定制賦能平臺(tái)。
在AI賦能下,家居供應(yīng)鏈正走向一個(gè)更高效、更透明、更注重體驗(yàn)的新時(shí)代。亦木良品的進(jìn)化之路,也預(yù)示著整個(gè)行業(yè)未來(lái)的進(jìn)化方向——當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)主動(dòng)向前一步,將核心能力轉(zhuǎn)化為終端競(jìng)爭(zhēng)力,必將開(kāi)啟家居產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的新篇章。
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